producto
El producto es todo lo que un comprador recibe cuando realiza el acto de compra, ya sea de un bien o un servicio. Es un objeto que se coloca en un mercado determinado con el propósito de cumplir con el deseo o necesidad de los consumidores. Los productos nunca deben responder a lo que quieren los ejecutivos de la empresa; estos deben estar sujetos a las preferencias del público.
Los productos comerciales son más que un bien o servicio; son un conjunto de atributos, color, diseño, calidad, tamaños, duración, entre otros aspectos. Este conjunto de cualidades son las que determinan el éxito en el mercado del producto comercial. Gracias a la publicidad el consumidor puede enterarse de estos atributos.